联系我们：多种联系方式一览
无论你是玩家、开服方还是合作公会，都可以通过以下渠道与本站取得联系。我们的客服团队工作时间为北京时间周一至周日 09:00-23:00，非工作时间提交的工单将在次日上午10:00前处理。为避免信息遗漏，建议优先使用工单系统或官方邮箱，紧急问题可拨打客服热线。
玩家客服（咨询、反馈、举报）
- 客服邮箱：[email protected]（24小时内回复）
- 举报邮箱：[email protected]（针对虚假开服、诈骗、恶意捆绑）
- 客服热线：400-000-0000（工作日 09:00-21:00）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"按钮（09:00-23:00）
- 玩家QQ群：123456789（传奇私服交流1群，2000人上限）
开服方/商务合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作QQ：987654321
- 信息发布咨询：请提供服务器名称、版本类型、开区时间、官网地址、联系方式，我们将在1-2个工作日内完成初审。
办公地址
- 地址：中国·某省某市某区某路XX号XX大厦X层
- 邮编：000000
- 来访说明：因团队以线上协作为主，如需线下拜访请提前3个工作日通过商务邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 平均30秒内接入 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 举报处理 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
| 开服方信息发布审核 | 工作日 10:00-18:00 | 1-2个工作日完成初审 |
| 服务器评级申诉 | 工作日 10:00-18:00 | 3个工作日内复核 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00-18:00 | 2个工作日内对接 |
我们承诺：不向玩家收取任何形式的"下载费""加速费""解封费"；所有收费项目仅面向开服方的信息发布与推广服务，且会在合作前明确报价。若有人以本站名义向玩家索要费用，请立即通过举报邮箱反馈。
各部门/业务线联系指引
内容审核部
负责服务器收录审核、违规信息处理、评级复核。若你认为某条开服信息存在虚假宣传、版本不符、恶意捆绑等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、详情页链接、问题截图或录屏。我们将在48小时内完成核实，核实后视情节采取降权、下架、列入黑名单等措施。
技术运维部
负责网站访问异常、下载链接失效、页面显示错误等技术问题。若遇到本站无法访问、下载按钮无响应、页面加载错误等情况，请发送邮件至 [email protected]，并注明你的网络运营商、所在地区、浏览器版本、问题发生时间。我们将根据日志排查并修复。
玩家社区运营部
负责玩家QQ群、评论区管理、攻略征集、活动策划。若你希望投稿攻略、申请成为社区版主、或对社区规则有建议，请联系 [email protected]。攻略一经采用，将署名发布并给予相应奖励。
商务合作部
负责开服方信息发布、广告位合作、公会引流、联合活动。合作前请确认你的服务器已具备合法运营资质，且版本信息真实。我们不对任何私服的运营行为承担连带责任，但会基于玩家反馈持续调整合作方评级。
常见问题与快速解答
Q：如何举报一个虚假开服或诈骗服务器？
请将服务器名称、详情页链接、诈骗方式（如充值后关服、虚假爆率、客服失联）、相关截图或聊天记录发送至 [email protected]。我们会在48小时内核实，确认后将下架该服务器并列入黑名单公示。
Q：我想发布自己的传奇私服，流程是什么？
请将服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.85合击）、开区时间、官网地址、登录器下载链接、联系方式发送至 [email protected]。初审通过后，我们会提供信息发布后台账号，并说明收录标准与评级规则。首次收录免费，推广位需另行洽谈。
Q：为什么我的服务器评级被降级了？
评级下降通常与在线率低于阈值、玩家评分下降、收到有效投诉、开区时间频繁变更等因素有关。你可以在收到降级通知后3个工作日内提交申诉，附上整改说明与相关数据，我们将安排复核。
Q：网站打不开或下载链接失效怎么办？
请先尝试更换浏览器或切换网络（如从移动数据切换至WiFi）。若仍无法访问，请发送邮件至 [email protected]，注明你的地区与运营商。下载链接失效可直接在对应服务器详情页点击"反馈失效"，我们会通知开服方更新。
Q：是否提供传奇私服开服一条龙服务？
本站不提供服务器架设、版本修改、支付通道对接等一条龙服务，仅提供信息发布与推广。若你需要技术类服务，建议在站内"开服交流"板块寻找有资质的服务商，并自行核实其信誉。